Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.pupillephotographie.com, édité par Nelly Aventini – Pupille Photographie, sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

Identité du responsable du traitement : Le traitement des données est effectué par Nelly Aventini – Pupille Photographie
Micro-entreprise, SIRET 793 806 084 00018 - Basée à Allex (26400) - pupille.photographie@gmail.com - 06 18 01 92 15

Données collectées : les données personnelles collectées peuvent inclure :

  • Nom et prénom,

  • Adresse e-mail,

  • Numéro de téléphone,

  • Adresse postale

  • Informations relatives aux prestations ou produits commandés,

  • Données de navigation (via Google Analytics).

Ces données sont collectées :

  • via le formulaire de contact,

  • lors de la commande d’une prestation ou d’un produit,

  • lors de l’inscription à la newsletter,

  • ou via les cookies et outils de mesure d’audience.

Finalités de la collecte :

Les données personnelles sont collectées uniquement pour :

  • assurer le traitement des demandes et réservations,

  • établir les devis, contrats et factures,

  • communiquer avec les clients avant, pendant et après la prestation,

  • envoyer la newsletter (avec consentement explicite),

  • améliorer la navigation et l’expérience utilisateur via les statistiques de fréquentation.

Base légale du traitement :

Le traitement des données repose sur :

  • l’exécution d’un contrat (prestations ou ventes en ligne),

  • le consentement (inscription à la newsletter, cookies analytiques),

  • l’obligation légale (conservation des factures et documents comptables).

Conservation des données :

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire :

  • 3 ans pour les contacts et échanges commerciaux,

  • 6 ans pour les documents comptables et factures,

  • jusqu’à désinscription pour les newsletters.
    Les photos et fichiers sont conservés 3 ans, puis partiellement archivés.

Partage des données :

Les données ne sont jamais revendues ni transmises à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques indispensables au bon fonctionnement du site :

  • Squarespace (hébergement du site),

  • Google Analytics (analyse d’audience).

Ces prestataires respectent eux-mêmes le RGPD et assurent un niveau de protection équivalent.

Sécurité et confidentialité :

Pupille Photographie met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre toute perte, altération, accès ou divulgation non autorisée.
L’accès aux données est strictement limité à la photographe et, le cas échéant, à ses prestataires techniques soumis à confidentialité.

Cookies et outils de mesure d’audience:

Le site utilise Google Analytics afin d’analyser l’audience et d’améliorer son contenu.
L’utilisateur peut refuser l’installation des cookies en configurant son navigateur ou via le bandeau d’acceptation présent sur le site.
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.

Droits des utilisateurs:

Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants :

  • droit d’accès à ses données,

  • droit de rectification,

  • droit à l’effacement (“droit à l’oubli”),

  • droit à la limitation ou à l’opposition du traitement,

  • droit à la portabilité des données.

Toute demande doit être adressée à pupille.photographie@gmail.com
Une réponse sera apportée dans un délai de 30 jours.

Newsletter:

L’inscription à la newsletter est libre et repose sur le consentement explicite de l’utilisateur.
Chaque envoi comprend un lien permettant de se désinscrire à tout moment.
Les adresses e-mail ne sont utilisées que pour l’envoi d’informations ou d’actualités concernant Pupille Photographie.

Droit applicable et recours:

L’inscription à la newsletter est libre et repose sur le consentement explicite de l’utilisateur.
La présente politique est régie par le droit français.
En cas de différend relatif au traitement des données personnelles, le client peut :

  1. contacter directement la photographe à l’adresse mentionnée ci-dessus ;

  2. saisir un médiateur de la consommation agréé pour rechercher une solution amiable ;

  3. ou déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).